مدیریت بازاریابی الکترونیکی
.

....تجارت الکترونیکی امری گریز ناپذیر است و بازاریابی الکترونیکی به عنوان شاخصی دیگر از کسب و کار الکترونیک نقش مهمی در بهینه سازی فرآیندهای اقتصادی سازمان ها و توسعه تجارت الکترونیکی خواهد داشت. برای رسیدن به این جایگاه مدیران به عنوان حلقه واسط سازمان با فناوری اطلاعات مهمترین نقش را در رقابت های تجاری مبتنی بر شبکه به عهده دارند....

                                    

 مدیریت روابط عمومی الکترونیک

سئله چالش برانگیزی که در سال های اخیر وارد حوزه روابط عمومی ها شده است بحث توسعه کاربری فناوری اطلاعات در فرایند های روابط عمومی است. چرا که فناوری اطلاعات به عنوان یک دانش نوین، فرا رشته ای و تخصصی استانداردها و الگوهای خاص خود را دارد و در نتیجه صرف استفاده از ابزارهای آن   نمی تواند گره گشای مشکل سازمان در اطلاع رسانیِ مطلوب باشد. وجود تفکر سنتی در سازمان ها و بخش های روابط عمومی باعث می شود استفاده از فناوری اطلاعات هم نتواند حرکت و جان تازه ای به فرآیند های ارتباطی سازمان و مخاطبانش ببخشد.